ซอฟต์แวร์และไดรเวอร์
ผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภค

ซอฟต์แวร์และไดรเวอร์

ควรอัพเดตผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อรับประโยชน์ทั้งหมดจากการปรับปรุง คุณสมบัติใหม่ๆ การปรับปรุงการทำงาน และการแก้ไขข้อผิดพลาด

ค้นหาตามประเภท:

ฉันจะค้นหาหมายเลขรุ่นของฉันได้จากที่ใด

การค้นหาหมายเลขรุ่นของคุณ

แต่ละผลิตภัณฑ์จะมีหมายเลขรุ่นไม่ซ้ำกัน โดยปกติหมายเลขรุ่นจะเริ่มต้นด้วยตัวอักษร แล้วตามด้วยหมายเลขซีเรียล เช่น GC6440, 37PFL7403D/10 หรือ SA1300/02

มีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ค้นหาหมายเลขรุ่นของคุณ

ดูที่บรรจุภัณฑ์

ดูภายในผลิตภัณฑ์

ดูที่ผลิตภัณฑ์

ดูที่คู่มือ

วิธีการหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

  1. ในฟิลด์การค้นหา ให้พิมพ์หมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการค้นหาประเภท คลิก ที่นี่ เพื่อดูวิธีค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ

  2. หากใช้กล่องค้นหาในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ หน้าการสนับสนุนควรเป็นผลการค้นหาแรก หากใช้การค้นหาประเภท เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณจะไปยังหน้าการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์นั้นโดยอัตโนมัติ

  3. เปรียบเทียบหมายเลขเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่มีให้กับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อตรวจสอบความจำเป็นในการอัพเดต เคล็ดลับ: คุณสามารถค้นหาเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันในเมนูของผลิตภัณฑ์ สำหรับทีวี คุณสามารถเลือก “เมนู” > “ติดตั้ง” > “ซอฟต์แวร์” > “ซอฟต์แวร์ปัจจุบัน” เพื่อดูเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบัน คำแนะนำในการตรวจสอบนี้สามารถดูได้ในคู่มือการติดตั้งซอฟต์แวร์ (อยู่ในหน้าเดียวกับซอฟต์แวร์)

  4. หากมีเวอร์ชันใหม่ให้บริการในส่วนสนับสนุน โปรดดาวน์โหลดและเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หมายเหตุ: การอัพเดตซอฟต์แวร์มักจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ที่มีการบีบอัดข้อมูล (.zip) ซึ่งจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษในการเปิดซิปไฟล์ (เช่น Winzip หรือ WinRar)

  5. อ่านและปฏิบัติตามคู่มือการติดตั้งอย่างระมัดระวังเพื่อให้ติดตั้งซอฟต์แวร์สำเร็จ

คำถามที่พบบ่อย