ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ PHILIPS

• * การรักษาความปลอดภัยของพนักงาน ผู้มาเยือน แขกของ Philips และทรัพย์สินของ Philips
  
• * ปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ Philips เช่น การตรวจสอบการไม่ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของ Philips กิจกรรมที่อาจก่ออาชญากรรม (เช่น การสงสัยว่าขโมยทรัพย์สินของบริษัทหรือทรัพย์สินส่วนบุคคล) และเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุอื่นๆ ในสถานที่ของเรา
• * ริเริ่มกระบวนการและขั้นตอนทางวินัยและตุลาการ รวมถึงการเก็บรักษาหลักฐานและการเปิดเผยบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องและดำเนินคดีทางกฎหมาย

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• * เมื่อให้ป้ายส่วนบุคคลแก่คุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงสำนักงานของเราได้ โดยทั่วไปเราจะขอชื่อและข้อมูลการเยี่ยมชมของคุณ
• เมื่อใช้ระบบกล้องวงจรปิด เราจะประมวลผลการบันทึกวิดีโอของคุณ (เช่น ภาพของคุณที่บันทึกในระบบกล้องวงจรปิด)

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้เป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการปกป้องสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในเสรีภาพและความปลอดภัย สิทธิ์ในทรัพย์สิน สิทธิในการป้องกัน

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ในประเทศที่คุณเยี่ยมชมสถานที่ของเรา ซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา (ดูส่วนท้าย) ว่าเป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้ การรายงานข้อกังวลของคุณในฐานะผู้แจ้งเบาะแส

• * การตรวจสอบการละเมิดหลักการธุรกิจทั่วไปของเราที่อาจเกิดขึ้นหรือที่เป็นการคุกคามต่อความซื่อสัตย์สุจริตขององค์กรของ Philips;
  
• * ดำเนินการใดๆ ที่อาจจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่รับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่น

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
หากคุณรายงานข้อกังวลผ่าน Philips Speak Up เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• * หากคุณเปิดเผยตัวตน: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อคุณ และความสัมพันธ์ของคุณกับ Philips (อดีตพนักงาน ผู้ขาย ลูกค้า หรืออื่นๆ) หากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลนี้
• ชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของบุคคลใด ๆ ที่คุณระบุในรายงานของคุณ หากคุณเต็มใจและสามารถให้ข้อมูลนี้
• รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่คุณกำลังรายงาน (เวลา สถานที่ สถานที่ สถานการณ์ คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับหน่วยงานของ Philips และฝ่ายบริหารทราบเรื่องนี้หรือไม่)

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เรายึดถือในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ตลอดจนปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐานต่างๆ เช่น เช่น สิทธิเสรีภาพและความปลอดภัย สิทธิในทรัพย์สิน สิทธิในการป้องกันตัว เสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการลงทะเบียนในฐานข้อมูลการร้องเรียนของ Philips GBP ซึ่งจะถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่เหมาะสมภายใน Philips ตามความจำเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งหมายความว่าอาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ตรวจสอบที่ได้รับมอบหมาย เจ้าหน้าที่การปฏิบัติตาม GBP ที่ได้รับมอบหมาย และในบางกรณี สมาชิกของ Group Internal Audit รวมถึง Group Legal หรือภายนอก Philips (ผู้ตรวจสอบนิติเวช ที่ปรึกษากฎหมาย) ที่ต้องการข้อมูลนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายการรายงาน GBP และภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือเป็นข้อมูลสำหรับการพิจารณาคดีในครั้งต่อไป

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
หากคุณส่งคำขอความเป็นส่วนตัวถึงเรา เราต้องการข้อมูลบางอย่างจากคุณตามที่เราต้องการเพื่อตอบสนองต่อคุณและตอบคำถามของคุณอย่างเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการข้อมูลต่อไปนี้:

• * ที่อยู่อีเมลของคุณ
• * ความสัมพันธ์ของคุณกับ Philips (ผู้บริโภค ผู้สมัครงาน หรืออื่นๆ)

นอกจากนี้ หากคุณต้องการ คุณยังสามารถเปิดเผยชื่อนามสกุลของคุณ ประเทศของคุณ ภาษาที่คุณต้องการ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณตัดสินใจรวมไว้ในคำถามของคุณ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เรายึดถือในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความต้องการของเราในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เราอยู่ภายใต้

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ชื่อเต็มและชื่อเรื่อง
• วันเกิด
• ที่อยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ตัวระบุผู้ถือหุ้น
• ข้อมูลทางการเงิน (จำนวนหุ้น เงินปันผล ฯลฯ
• * ธนาคารหรือคนกลาง
• * เลขที่บัญชีธนาคาร เลขที่บัญชีหลักทรัพย์
• * ชื่อตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ (ถ้ามี)
• * คำแนะนำในการลงคะแนนเสียงของผู้รับมอบฉันทะหรือการลงคะแนนเสียง

• เนื้อหาคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอที่ท่านอาจแสดงก่อนหรือระหว่างการประชุมผู้ถือหุ้น

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เรายึดถือในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ ความจำเป็นของเราที่จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ที่เราอยู่ภายใต้ ตลอดจนประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่รับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราออกเสียง- วิดีโอบันทึกการประชุมผู้ถือหุ้น

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
หากต้องการสมัครรับข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุดหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับนักลงทุนสัมพันธ์ เราจะถามชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล และบริษัทที่คุณทำงาน (สำหรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับนักลงทุนสัมพันธ์เท่านั้น และในกรณีที่คุณเป็นตัวแทนของนักลงทุนสถาบันหรือธนาคาร)

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุดหรือการแจ้งเตือนนักลงทุนสัมพันธ์คือความยินยอมของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านทางลิงก์ที่ด้านล่างของอีเมลหรือผ่านปุ่ม "ยกเลิกการสมัคร" ที่เกี่ยวข้องใน Philips Investor Relations และหน้าเว็บข่าวประชาสัมพันธ์

• * สมัครงานในเว็บไซต์อาชีพของเรา
  
• * สมัครรับจดหมายข่าวอาชีพของเราเพื่อรับงานและข่าวสารล่าสุดตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ
• * โต้ตอบกับเรา (เช่น กับนายหน้าของเรา) เพื่อโอกาสในการทำงาน

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• * ให้ฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์อาชีพของเราแก่คุณ เช่น การจัดการการเข้าถึงบัญชีที่ลงทะเบียนของคุณ และช่วยให้คุณสามารถส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์สมัครงาน
• * ประเมินทักษะ คุณสมบัติ และความเหมาะสมในการทำงานให้กับฟิลิปส์ โดยเทียบกับตำแหน่งที่คุณสมัคร และ/หรือ โอกาสทางอาชีพอื่นๆ
• ถามคุณว่าคุณต้องการเก็บรายละเอียดของคุณไว้ในกลุ่มผู้มีความสามารถของเราหรือไม่ หากคุณตกลง เราจะติดต่อคุณในเชิงรุกหากมีตำแหน่งงานว่างที่เหมาะสมเพิ่มเติม
• * ขึ้นอยู่กับประเทศที่จ้างงานและขึ้นอยู่กับสิ่งที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต การตรวจสอบข้อมูลของคุณ รวมถึงผ่านการตรวจสอบอ้างอิงและการตรวจสอบภูมิหลัง (หากมี)
• * การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับกระบวนการสรรหา
• * ส่งข่าวสารและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับงานและกิจกรรมการรับสมัครของฟิลิปส์ให้คุณทางอีเมล (หากคุณลงชื่อเข้าใช้)
• * การเตรียมข้อเสนอ หากการสมัครของคุณสำเร็จ
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ เราอยู่ภายใต้และร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล

• ขึ้นอยู่กับกิจกรรมการรับสมัครเฉพาะ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
• * ข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศที่พำนัก ที่อยู่บ้าน ข้อมูลติดต่ออื่นๆ)
• * ข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการตรวจสอบประวัติหรือการจ้างงาน เมื่อได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น เอกสารเพื่อพิสูจน์ตัวตนหรือคุณสมบัติของคุณ)
• * ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทการจ้างงานที่คุณหรืออาจกำลังมองหา ปัจจุบัน และ/หรือเงินเดือนที่ต้องการและข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนและสวัสดิการ ความเต็มใจที่จะย้าย หรือความชอบอื่นๆ
• * รายละเอียดว่าคุณได้ยินเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณสมัครอย่างไร
• รายละเอียดว่าคุณได้ยินเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณสมัครอย่างไร
• ข้อมูลที่ได้จากการประเมินหรือแบบสอบถามที่คุณกรอก (เช่น คำตอบแบบประเมินเป็นลายลักษณ์อักษร);
• ในบางกรณี คุณอาจเข้าร่วมวิดีโอสัมภาษณ์เพิ่มเติมได้ ในกรณีนี้ เราอาจประมวลผลภาพของคุณหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่กล้องของคุณจับได้
• * ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันก่อนหน้านี้ที่คุณได้ทำไว้กับฟิลิปส์
• * ข้อมูลที่คุณเปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งเราเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับใบสมัครของคุณหรือการสมัครในอนาคต (เช่น ข้อมูลของคุณที่มีอยู่ในโปรไฟล์ LinkedIn)
• * หากคุณกำลังถูกอ้างอิง เราจะประมวลผลข้อมูลที่บุคคลที่อ้างอิงคุณให้เกี่ยวกับตัวคุณ
• หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรืออนุญาต เราอาจประมวลผลข้อมูลที่มีลักษณะละเอียดอ่อน ข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับความทุพพลภาพ ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของคุณ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• * ความต้องการของเราในการทำสัญญาที่คุณอยู่ภายใต้หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ตลอดจนปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในการป้องกัน สิทธิในทรัพย์สิน และเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ
• * ความยินยอมของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอมของคุณ สำหรับการส่งข่าวสารทางอีเมลและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับงานและกิจกรรมการสรรหาบุคลากรของ Philips และเพื่อเก็บรายละเอียดของคุณในกลุ่มผู้มีความสามารถของเรา และติดต่อคุณเพื่อโอกาสในการทำงาน

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือบริษัทในเครือของ Philips ในประเทศที่ตั้งใจจะรับสมัครคุณ (ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา - ดูส่วนท้าย - เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้) เช่นเดียวกับ Philips นานาชาติ BV

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• * เพื่อตอบคำถามของคุณและให้การสนับสนุนที่จำเป็นแก่คุณ รวมถึงการแจ้งความคืบหน้าของกรณีและคำสั่งงานของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนดเวลา การส่งมอบกิจกรรมการบริการทั้งทาง remote และ field รวมถึงการสั่งอะไหล่ ในกรณีที่ท่านเป็นลูกค้าธุรกิจ)
• * เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ (เช่น หากคุณมีบัญชี MyPhilips อยู่แล้ว) และสนับสนุนคุณตามนั้น
• * เพื่อจัดการกับปัญหาที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นจากการสอบถามของคุณ เช่น การจัดตั้ง ดำเนินการ หรือป้องกันตนเองจากการเรียกร้องทางกฎหมาย
• * เพื่อตรวจสอบและปรับปรุงระดับการบริการที่เรามีให้ ตัวอย่างเช่น หากคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์หรือแชท เราสามารถบันทึกการสนทนาเพื่อให้ความรู้แก่ทีมของเราในระหว่างการฝึกอบรมภายใน เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการสนับสนุนการบริการลูกค้าของเราได้เสมอ
• * เพื่อปรับปรุง แก้ไข และปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• * [in กรณีที่คุณขอความช่วยเหลือจากเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Philips ที่ผลิตโดยคู่ค้าใบอนุญาตแบรนด์ของเรา] เพื่อส่งคำขอของคุณไปยังคู่ค้าใบอนุญาตแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถให้การสนับสนุนที่ร้องขอแก่คุณได้
• * เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและคุณภาพ
• * เพื่อถามคุณว่าคุณต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายจาก Philips หรือไม่ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Philips ใหม่และที่มีอยู่ ตลอดจนเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา (หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ "เข้าร่วมโครงการริเริ่มทางการตลาดของเรา")

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
หากคุณมีคำถามหรือขอความช่วยเหลือจากเรา เราต้องการให้คุณให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา เช่น ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดการกับคำถามหรือข้อสงสัยของคุณ หากคุณมีบัญชี MyPhilips เราอาจใช้ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อให้การสนับสนุนที่ร้องขอแก่คุณ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• * ความต้องการของเราในการทำสัญญาที่คุณอยู่ภายใต้หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ตลอดจนปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในการป้องกัน สิทธิในทรัพย์สิน และเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ
• ความจำเป็นของเราในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

• * เพื่อเติมเต็ม repair/exchange และบริการที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันสินค้า
  
• * เพื่อให้คุณสามารถติดตามและแจ้งสถานะการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าของคุณ
• * เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ
• * เพื่อติดต่อคุณในกรณีที่มีปัญหาในการจัดส่งหรือเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำขอบริการของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์)
• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (เช่น หมายเลขรุ่น วันที่ซื้อ)
• ข้อมูลที่จำเป็นในการตรวจสอบบริการหรือคำขอซ่อมของคุณ
• ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในระยะเวลารับประกัน (เช่น หลักฐานการซื้อ)

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความจำเป็นของเราในการเข้าหรือทำสัญญากับคุณ หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ

ทำไมเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• * เพื่อสร้างและรักษาบัญชี MyPhilips ของคุณ
• * เพื่อให้คุณสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Philips ของคุณได้
• * เพื่อให้การรับประกันเพิ่มเติมแก่คุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือก

คุณยังสามารถใช้บัญชี MyPhilips ของคุณสำหรับบริการอื่นๆ เช่น:

• การจัดการการตั้งค่าการสื่อสารการตลาดของคุณ: เมื่อคุณสร้างบัญชี Philips คุณสามารถระบุว่าคุณต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก Philips หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถติดต่อคุณได้หากมีบางอย่างที่เราคิดว่าน่าจะถูกใจคุณ
• * การเข้าสู่ระบบแอพมือถือของ Philips
• * การซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของ Philips ในร้านค้าออนไลน์ของ Philips สำหรับผู้บริโภค ศึกษาประวัติการสั่งซื้อและจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณ
• * เข้าร่วมการทดสอบผลิตภัณฑ์ของเราและบอกเราว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา
• * การเข้าร่วมโปรโมชั่นของเรา เช่น เงินคืนหรือโปรโมชั่นคูปอง

หากคุณต้องการทราบเพิ่มเติมว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวอย่างไรที่เกี่ยวข้องกับการบริการอื่นใด โปรดเลือกตามที่ระบุในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้และคุณจะได้รับทราบ

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
หากคุณสร้างบัญชี MyPhilips เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมลของคุณ) หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างบัญชี MyPhilips ด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ แบบฟอร์มการลงทะเบียนจะถูกเติมข้อมูลการติดต่อล่วงหน้าโดยผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียของคุณ
• * ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณ (เช่น ประเทศ ภาษาที่ต้องการ);
• * ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียนของคุณ product/service (เช่นชื่อผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและวันที่และหลักฐานการซื้อ)

นอกจากนี้ หากต้องการ คุณยังสามารถเลือกให้เรา:

• * คำทักทายของคุณ ซึ่งจะใช้เพื่อปรับแต่งการสื่อสารส่งเสริมการขายหรือธุรกรรมของเราให้กับคุณ และ
• * วันเกิดของคุณ ซึ่งจะใช้เพื่อปรับแต่งการสื่อสารส่งเสริมการขายของเราให้กับคุณ (เช่น เมื่อเป็นวันเกิดของคุณ)

หากคุณต้องการสร้างบัญชี MyPhilips ในฐานะมืออาชีพ (เช่น ลูกค้าธุรกิจ ซัพพลายเออร์ and/or พันธมิตรทางธุรกิจของ Philips) เราอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้ด้วย:

• + ชื่อ บริษัท
• + ที่อยู่ บริษัท
• + เบอร์โทรบริษัท
• + ประเภทองค์กร
• + ตำแหน่งงาน/เฉพาะทาง
• + เลขที่บัญชีลูกค้า

คุณสามารถลบบัญชี MyPhilips ได้ตลอดเวลา ในการทำเช่นนั้น คุณควรเข้าสู่ระบบและค้นหาปุ่มลบในการตั้งค่าของคุณ จากนั้น เราจะลบบัญชี MyPhilips ของคุณและข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ประมวลผลในบริบทของบริการอื่นๆ ของ Philips ที่ระบุไว้ข้างต้นและเชื่อมโยงกับบัญชี MyPhilips ของคุณ) เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางอย่าง

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความจำเป็นของเราในการเข้าหรือทำสัญญากับคุณ หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณและดำเนินการชำระเงิน ในบริบทนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกงและการละเมิด เพื่อปกป้องความปลอดภัยของลูกค้า Philips และอื่นๆ เราอาจใช้วิธีให้คะแนนเพื่อประเมินและจัดการความเสี่ยงด้านเครดิต
• เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อไปยังที่อยู่จัดส่งที่คุณให้ไว้กับเรา ในการดำเนินการดังกล่าว เราทำงานร่วมกับพันธมิตรการจัดจำหน่ายของเรา ซึ่งช่วยเราเตรียมและดำเนินการกับแพ็คเกจของคุณอย่างถูกต้อง และกับพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ของเราที่จะจัดส่งแพ็คเกจของคุณไปยังที่อยู่ที่เลือก
• เพื่อแจ้งสถานะการสั่งซื้อของคุณทางอีเมล
• เพื่อติดต่อคุณทางอีเมลสำหรับการสนับสนุนด้านธุรกรรมและด้านเทคนิค
• เพื่อให้คุณสามารถดูประวัติการสั่งซื้อของคุณ บันทึกรายการโปรดของคุณหรือสร้างรายการสินค้าที่ต้องการ และจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณ (ถ้ามี)
• * เพื่อให้คุณสามารถดูประวัติการสั่งซื้อ บันทึกรายการโปรดหรือสร้างรายการสินค้าที่ต้องการ และจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณ หากมี

โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการของ Philips บางอย่างที่มีจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ของ Philips สำหรับผู้บริโภคนั้นขายให้กับคุณโดยพันธมิตรรายใดรายหนึ่งของเรา ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายที่จะแสดงให้คุณเห็นก่อนทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณสั่งซื้อกับคู่ค้ารายใดรายหนึ่งของเรา เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ) กับคู่ค้ารายนั้น เพื่อให้สามารถดำเนินการตามข้อตกลงที่คุณได้ป้อนไว้ และด้วยเหตุนี้จึงดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและส่งให้คุณ ใบแจ้งหนี้. พันธมิตรอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่ออัปเดตสถานะคำสั่งซื้อของคุณและเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่จำเป็นแก่คุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พันธมิตรของเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอเชิญคุณอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ซึ่งเราจะเผยแพร่ให้คุณในร้านค้าออนไลน์ของเรา

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• * ข้อมูลบัญชีของคุณ (ในกรณีที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยบัญชี Philips ของคุณ)
• * ชื่อและอีเมล (ในกรณีที่คุณซื้อสินค้าในฐานะแขก)
• * ที่อยู่สำหรับจัดส่งและใบกำกับสินค้า
• * Invoice/receipt ข้อมูลซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อ
• ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตของคุณ) โปรดทราบว่าเราจะไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ เมื่อคุณส่งการชำระเงิน ข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้โดยตรง ซึ่งจะเชื่อมต่อกับธนาคารของคุณเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• * คุณ position/title ในบริษัทของคุณ ชื่อและประเภทบริษัทของคุณ ความชอบในการซื้อของคุณ ของบริษัทของคุณ shipping/billing ที่อยู่ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราในฐานะที่คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ

ในบางกรณี คุณอาจเลือกที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์กับเราด้วย (ไม่บังคับ) หากคุณต้องการให้ผู้ให้บริการจัดส่งที่เชื่อถือได้ของเราติดต่อคุณทางโทรศัพท์ในกรณีที่เกิดปัญหาในการจัดส่ง หรือหากคุณต้องการให้ทีมสนับสนุนของเราติดต่อคุณทางโทรศัพท์ในกรณีที่ ปัญหาเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• * ความจำเป็นของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายกับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาระผูกพันตามสัญญาของเราในการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ
• *ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ตลอดจนปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในการป้องกัน สิทธิในทรัพย์สิน และเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ สิ่งนี้มีผลบังคับใช้เมื่อเราดำเนินการตรวจสอบการฉ้อโกง
• * ความยินยอมของบุคคลที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้มีผล ตัวอย่างเช่น เมื่อเราประมวลผลรายละเอียดการซื้อของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วนนี้คือบริษัทในเครือของ Philips ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายของเรา ซึ่งให้บริการแก่คุณในเว็บไซต์ของเรา
ในกรณีที่คุณสั่งซื้อในร้านค้าของ Philips สำหรับผู้บริโภคกับพันธมิตรรายใดรายหนึ่งของเรา ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ: (i) Philips International BV เพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อของคุณและประมวลผลการชำระเงิน; และ (ii) พันธมิตรที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายหรือในประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัว เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ การส่งใบแจ้งหนี้และให้การสนับสนุนลูกค้าที่ร้องขอ

• เพื่อตอบกลับความคิดเห็นและคำถามของคุณหรือให้การสนับสนุนที่จำเป็นแก่คุณ ในกรณีที่คำถามหรือความคิดเห็นของคุณเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Philips ที่ผลิตโดยพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตให้ใช้แบรนด์ของเรา เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตให้ใช้แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบคำถามของคุณหรือให้การสนับสนุนที่ร้องขอแก่คุณได้
  
• * เพื่อให้ได้ความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนพูดถึงเราและแบรนด์ของเรา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราตามลำดับ

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
สำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจประมวลผลข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับคุณที่อยู่ในความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ เกี่ยวกับ Philips ที่คุณเผยแพร่ต่อสาธารณะบนโซเชียลมีเดียและแหล่งข้อมูลภายนอกสาธารณะอื่นๆ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูล เช่น ชื่อของคุณ (หรือชื่อเล่น) รูปโปรไฟล์ ประเทศ

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลพื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความต้องการของเราในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เราอยู่ภายใต้ รวมถึงเพื่อปกป้องสิทธิพื้นฐานของเราในการประกอบธุรกิจ

• เพื่อตรวจสอบว่าคำวิจารณ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดและไม่ได้มีข้อความที่ส่งผลให้เข้าใจผิด หรือไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์ (เช่น โปรโมชั่น off-lable หรือไม่เป็นไปตามวิธีการใช้งานของเรา)
  
• * เพื่อเผยแพร่การให้คะแนนและคำวิจารณ์ของคุณทางออนไลน์ และให้โอกาสแก่ทุกคนในการเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของเรา
• * เพื่อให้ได้ความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนพูดถึงเราและแบรนด์ของเรา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราตามลำดับ
• เพื่อติดต่อคุณและให้ความช่วยเหลือในกรณีที่คุณในกรณีที่รีวิวของคุณระบุว่าคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ในกรณีที่การตรวจสอบดังกล่าวเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Philips ที่ผลิตโดยพันธมิตรใบอนุญาตแบรนด์ของเรารายใดรายหนึ่ง เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตให้ใช้แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถติดต่อคุณและให้ความช่วยเหลือได้
• เพื่อติดต่อคุณในกรณีที่มีปัญหาด้านสุขภาพและความปลอดภัยหรือความรับผิด
   

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้: อีเมล ตำแหน่ง อายุ เพศ จำนวนคนในบ้านของคุณ ระยะเวลาการใช้งานผลิตภัณฑ์ Philips ของเรา
 

โปรดทราบว่าเมื่อคุณให้คะแนนและเขียนรีวิว เราจะไม่ทำให้อีเมลของคุณปรากฏต่อผู้เข้าชมรายอื่น เราจะทำให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณมอบให้เรามองเห็นได้ เนื่องจากจะช่วยให้เราสร้างฟอรัมเปิดที่ลูกค้าของเราสามารถค้นหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นจริงและมีความหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา
 

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความต้องการของเราในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เราอยู่ภายใต้
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

• * ความต้องการของเราในการดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
  
• * ความต้องการของเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้ สิ่งนี้มีผลบังคับใช้เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเมื่อเราติดต่อคุณ (หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่พันธมิตรลิขสิทธิ์แบรนด์ของเราเพื่อให้สามารถติดต่อคุณได้) เพื่อให้ความช่วยเหลือ
• * ความต้องการของเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้ สิ่งนี้มีผลบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาด้านสุขภาพและความปลอดภัย

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อประเมินว่าคุณสามารถเลือกเข้าร่วมการทดสอบได้หรือไม่ โดยพิจารณาจากคำตอบของคุณสำหรับคำถามของเราในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือกและตามเงื่อนไขของเรา
• (หากคุณได้รับเลือก) เพื่อจัดการการเข้าร่วมการทดสอบของคุณอย่างเหมาะสมตามข้อกำหนดของเรา ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล หากคุณได้รับเลือกให้เข้าร่วมการทดสอบ การส่งผลิตภัณฑ์ของเราถึงคุณตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน การรับและวิเคราะห์คำติชมที่คุณแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การยืนยันว่า คุณเผยแพร่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของเราทางออนไลน์ โดยขอคืนผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับ (เช่น ในกรณีที่คุณไม่เขียนรีวิวภายในกรอบเวลาที่กำหนด)
• * เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เมื่อคุณสมัครเป็นผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์ของ Philips เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• * ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ นามสกุล และอีเมลของคุณ
• * ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณให้กับเราโดยการตอบคำถามของเราในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก
• * คำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณแบ่งปันกับเรา
• * Shipment/fulfilment ข้อมูล เช่น ที่อยู่บ้านและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• ภาพรวมของการทดสอบที่คุณเข้าร่วม

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• * ความจำเป็นของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานสำหรับโปรแกรมผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์ของ Philips
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในทรัพย์สิน และเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ สิ่งนี้มีผลบังคับใช้เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วนนี้คือบริษัทในเครือของ Philips ที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการใช้งานของเราสำหรับโปรแกรมทดสอบผลิตภัณฑ์ของ Philips ซึ่งให้บริการแก่คุณในเว็บไซต์ของเรา

• * เพื่อส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าของเรา
  
• * [if คุณซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์หรือรับบริการจากฟิลิปส์] เพื่อทำความเข้าใจและวัดว่าคุณพอใจกับประสบการณ์การบริการล่าสุดที่ได้รับจากฟิลิปส์มากเพียงใด
• * [if คุณซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์หรือรับบริการจากพันธมิตรลิขสิทธิ์แบรนด์ของ Philips] เพื่อทำความเข้าใจและวัดว่าคุณพึงพอใจกับประสบการณ์การบริการล่าสุดที่ได้รับจากพันธมิตรลิขสิทธิ์แบรนด์ของ Philips มากเพียงใด
• * เพื่อปรับปรุงระดับความพึงพอใจของคุณกับ Philips ตามความคิดเห็นของคุณ
• * [if คุณเป็นลูกค้าธุรกิจ] เพื่อทำความเข้าใจและวัดว่าคุณพอใจกับความสัมพันธ์ของคุณกับฟิลิปส์มากเพียงใด
• * เพื่อติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจะสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ของเรากับคุณได้อย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• * ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ
• * [if คุณเป็นลูกค้าธุรกิจ] ข้อมูลทางวิชาชีพ เช่น ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์
• ความคิดเห็นของคุณ
  
  

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูล
Unless differently required by applicable law, the lawful basis we rely on to process your personal data for the purposes described in this section is our legitimate interest, in particular our necessity to protect fundamental rights such as the right to property, and the freedom to conduct a business. 

ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์หรือได้รับบริการจากพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตให้ใช้แบรนด์ของ Philips ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ: (i) พันธมิตรลิขสิทธิ์แบรนด์ของ Philips ที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ในประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัว (ให้บริการแก่คุณเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูก รวบรวมครั้งแรก) สำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การวัดว่าคุณพอใจกับประสบการณ์การบริการล่าสุดของคุณเพียงใด และสำหรับการปรับปรุงระดับความพึงพอใจของคุณ และ (i) Philips International BV สำหรับส่งแบบสำรวจถึงคุณ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์หรือได้รับบริการจาก Philips หรือหากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจของ Philips ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วนนี้คือ Philips International BV รวมถึงบริษัทในเครือของ Philips ที่คุณมี ความสัมพันธ์ทางการค้า

• เพื่อจัดระเบียบและอำนวยความสะดวกในงานและให้บริการที่ยอมรับได้ ซึ่งอาจรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การติดต่อคุณเกี่ยวกับโลจิสติกส์ของงาน การจัดการข้อกำหนดด้านอาหารหรือข้อกำหนดการเข้าถึงที่คุณอาจต้องการ (หากเราทำเช่นนั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ด้วยวิธีที่สามารถระบุตัวตนได้กับสถานที่ และเราลบข้อมูลดังกล่าวหลังจาก เหตุการณ์) ให้คุณเข้าถึงเนื้อหาของกิจกรรม (เช่น ลิงก์ไปยังการบันทึกเมื่อกิจกรรมสิ้นสุดลง);
• * เพื่อติดต่อคุณหลังจบงานสำหรับโอกาสทางการค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของฟิลิปส์

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• * ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ ประเทศ
• * ข้อมูลทางวิชาชีพ เช่น ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน ความเชี่ยวชาญพิเศษ หน้าที่
• สินค้า/บริการที่น่าสนใจ
  
  

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความต้องการของเราในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เราอยู่ภายใต้

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของพื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือความต้องการของเราในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เราอยู่ภายใต้ ในประเทศที่คุณเข้าร่วมกิจกรรมหรือจากสถานที่จัดงาน ซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา (ดูส่วนท้าย) ว่าเป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้

• หากคุณยอมรับหมวดหมู่คุกกี้โฆษณาเป้าหมายเมื่อเรียกดูเว็บไซต์ของเรา เราจะติดตามการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์และแอพมือถือของเราเพื่อดูว่าคุณสนใจอะไร หากคุณยินยอมให้เรารับการสื่อสารส่งเสริมการขาย เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์และแอพมือถือของเราเพื่อส่งการสื่อสารส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องและที่คุณสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าชมผลิตภัณฑ์บางอย่างในเว็บไซต์ของเรา เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันถึงคุณ
  
• หากคุณยินยอมให้เรารับอีเมลส่งเสริมการขาย เราจะส่งอีเมลส่งเสริมการขายดังกล่าวให้คุณ เราติดตามว่าคุณเปิด อ่าน หรือคลิกเนื้อหาของอีเมลส่งเสริมการขายที่คุณได้รับจากเราหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณคลิกที่ผลิตภัณฑ์บางอย่าง (ภายในอีเมลส่งเสริมการขายที่คุณได้รับ) เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันถึงคุณ
  
• หากคุณยินยอมให้เรารับการสื่อสารส่งเสริมการขายในขณะที่คุณกำลังสร้างบัญชี MyPhilips หรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการในร้านค้าออนไลน์ของเราด้วยบัญชี MyPhilips เราจะใช้ข้อมูลบางอย่างที่คุณให้ไว้กับเรา (เช่น ข้อมูลที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ หรือตามคำสั่งซื้อหรือข้อมูลที่คุณให้กับเรา เช่น วันเกิดของคุณ) เพื่อส่งข้อมูลส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องและเป็นที่สนใจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อเครื่องโกนหนวดในร้านค้าออนไลน์ของเราด้วยบัญชี MyPhilips เราอาจใช้ข้อมูลการซื้อออนไลน์ของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเรามีส่วนลดสำหรับอุปกรณ์เสริมของเครื่องโกนหนวดหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
• หากคุณยินยอมให้เรารับการสื่อสารส่งเสริมการขายผ่านแบบฟอร์มเฉพาะของเราที่เผยแพร่ในเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดีย เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราผ่านแบบฟอร์มเหล่านี้ (เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ – และตำแหน่งงานและบริษัทของคุณ, ความเชี่ยวชาญพิเศษหรือสาขาที่ดูแล ในกรณีที่คุณสมัครผ่านแบบฟอร์มลูกค้าที่ส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญหรือตัวแทนลูกค้า) ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับประเทศของคุณเพื่อส่งข้อมูลส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องและเป็นที่สนใจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังดูเครื่องโกนหนวดของเราจากประเทศใดประเทศหนึ่งอยู่เป็นประจำ เราอาจส่งข้อมูลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับเครื่องโกนหนวดหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในภาษาของประเทศนั้นให้กับคุณ
• หากคุณให้ความยินยอมแก่เราในการรับการสื่อสารส่งเสริมการขายในขณะที่คุณโต้ตอบกับทีมสนับสนุนของเรา เราจะใช้ข้อมูลบางอย่างที่คุณให้ไว้กับเรา (เช่น อีเมลของคุณและประเภทของ ผลิตภัณฑ์/บริการ ที่คุณขอความช่วยเหลือ) เพื่อส่งข้อมูลส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องและเป็นที่สนใจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่องโกนหนวด เราอาจส่งข้อมูลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับเครื่องโกนหนวดหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันถึงคุณ

โปรดทราบว่าเราอาจรวมข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณจากแหล่งที่มาของ Philips ที่ระบุไว้ข้างต้น และจัดวางไว้ในกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่ม (กลุ่มที่มีลักษณะบางอย่างเหมือนกัน) เพื่อปรับแต่งอีเมลส่งเสริมการขายของเราให้ตรงกับความสนใจของคุณ

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• ความยินยอมของคุณ; ตามกฎทั่วไป เราจะส่งการสื่อสารส่งเสริมการขายถึงคุณเมื่อคุณให้ความยินยอมล่วงหน้าเท่านั้น แน่นอน คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมเพื่อรับอีเมลส่งเสริมการขายที่ปรับให้เหมาะสมของเราได้ทุกเมื่อ คุณสามารถทำได้โดยคลิกปุ่มยกเลิกการสมัครที่ด้านล่างของอีเมลส่งเสริมการขายที่คุณได้รับจาก Philips และคุณจะยกเลิกการสมัครโดยอัตโนมัติ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิพื้นฐานของเรา เช่นเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ในประเทศที่คุณลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลส่งเสริมการขาย (ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา - ดูส่วนท้าย - เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์) รวมถึง Philips International BV

การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย
เราใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้คุณได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Philips ใหม่และที่มีอยู่ และเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางการค้ากับคุณ

เหตุใดเราจึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราประมวลผล
เราใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้คุณได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Philips ใหม่และที่มีอยู่ และเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางการค้ากับคุณตัวอย่างเช่น หากคุณยอมรับคุกกี้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายในเว็บไซต์ของเรา เราอาจติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (เช่น การกระทำที่คุณทำบนเว็บไซต์ของเรา) และแสดงโฆษณา Philips ที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณยอมรับคุกกี้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายในเว็บไซต์ของเรา เราอาจติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (เช่น การกระทำที่คุณทำบนเว็บไซต์ของเรา) และแสดงโฆษณา Philips ที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียของคุณ
หากคุณเป็นตัวแทนของลูกค้าหรือหุ้นส่วนธุรกิจที่มีอยู่หรือมีแนวโน้มของ Philips (หรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า) เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับคุณ - ผ่านโซเชียลมีเดีย (เช่น LinkedIn) - เพื่อโอกาสทางการค้า

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผล
พื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• ความยินยอมของคุณ มีผลบังคับใช้เมื่อก่อนที่เราจะเก็บข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ และสร้างคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในอุปกรณ์ของคุณ และเมื่อเราใช้ความยินยอมของคุณในการรับการสื่อสารที่เกี่ยวกับการขายเพื่อเสนอขายกับคุณทางโซเชียลมีเดีย ผ่านทางคู่ค้าของเรา
  
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิพื้นฐานของเรา เช่นเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ สิ่งนี้มีผลบังคับใช้เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้า (ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า) และมีส่วนร่วมกับคุณผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อโอกาสทางการค้า

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ในประเทศที่คุณลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลส่งเสริมการขาย (ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา - ดูส่วนท้าย - เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์) รวมถึง Philips International BV

• * ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ นามสกุล และอีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าการเข้าร่วมของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชี MyPhilips ของคุณ
  
• * ข้อมูลที่คุณให้กับเรา (เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ) ในกรณีที่คุณเข้าร่วมโดยการร้องเพลงเพื่อรับการสื่อสารส่งเสริมการขายของเรา
• *หลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์และข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้เราสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณตรงตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นและเพื่อเลือกผู้ชนะการแข่งขัน (ตามกฎที่คุณยอมรับเมื่อคุณตัดสินใจเข้าร่วม)
• *ข้อมูลอีเมลและที่อยู่ (หากคุณได้รับเลือกให้เป็นผู้ชนะ) เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคุณได้รับเลือกให้เป็นผู้ชนะ เพื่อส่งรางวัลของเราไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน และเพื่อตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของการแข่งขันและปฏิบัติตามหรือไม่ ตามนั้น
• หมายเลขบัญชีธนาคารสำหรับโปรโมชั่นคืนเงินที่เราจะฝากตามจำนวนที่ได้รับรางวัลในโปรโมชั่น
• วัสดุหรือเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นและจัดหาให้ซึ่งอนุญาตให้คุณเข้าร่วมในการชิงโชค การประกวด เกม หรือการแข่งขันอื่นๆ

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ คือ ความจำเป็นของเราในการเข้าหรือทำสัญญากับคุณ หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ โดยเฉพาะเพื่อดำเนินการตามเงื่อนไขการใช้งาน โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการใช้โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีให้สำหรับคุณในเว็บไซต์ของเรา

• เพื่อรายงานเหตุการณ์ร้ายแรงใด ๆ ต่อหน่วยงานด้านสุขภาพหลังจากที่พวกเขาได้สร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างเหตุการณ์นั้นกับอุปกรณ์หรือความสัมพันธ์เชิงสาเหตุดังกล่าวเป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผล
  
• * เพื่อวิเคราะห์ และรายงาน การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (ทั้งความถี่ หรือความร้ายแรง) ของเหตุการณ์ที่ไม่ร้ายแรง หรือผลข้างเคียงที่อาจกระทบผลวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง ผลประโยชน์ของอุปกรณ์
• * เพื่อวิเคราะห์ ตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไขภาคสนามตามความเหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ร้ายแรง

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• * ไฟล์บันทึก
• * ข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับผู้รายงานเหตุการณ์
• * ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วย/บุคคลอื่นที่มีอยู่ในเหตุการณ์/ข้อร้องเรียน/feedback.
• * ไฟล์บันทึกหรือรูปภาพทางการแพทย์ ซึ่งอาจมีรายละเอียดของผู้ป่วย เช่น อายุ เพศ น้ำหนัก

โปรดคำนึงว่าเราไม่มีการเข้าถึงโดยตรงถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้ป่วย เพราะว่าข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเป็นความลับโดยผู้ให้บริการทางสุขภาพที่เกี่ยวข้อง และไม่ต้องนำมาประมวลผล
 

พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่ฟิลิปส์ ต้องปฏิบัติตามเมื่อเรารายงาน (a) เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ และ (b) แนวโน้มของการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (ใน frequency/severity) ของเหตุการณ์ที่ไม่ร้ายแรง และเมื่อเราจัดการเรื่องร้องเรียน

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินกิจกรรมเพื่อสาธารณประโยชน์ เมื่อเราตรวจสอบเหตุการณ์เพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงและการดำเนินการแก้ไขด้านความปลอดภัยภาคสนามในเชิงป้องกัน การแก้ไข และความปลอดภัยที่จำเป็น ตรวจจับแนวโน้มการเพิ่มขึ้นที่มีนัยสำคัญทางสถิติ (in frequency/severity) ของเหตุการณ์ที่ไม่ร้ายแรง

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน
ฟิลิปส์ ในฐานะผู้ผลิตจำเป็นต้องเก็บเอกสารทางเทคนิคของอุปกรณ์ของตนให้เป็นปัจจุบันและเป็นปัจจุบันและพร้อมสำหรับหน่วยงานที่มีอำนาจเป็นเวลาอย่างน้อย 10 (อุปกรณ์ที่ปลูกถ่ายได้ 15) ปีหลังจากวางอุปกรณ์ตัวสุดท้ายที่ครอบคลุมโดยการประกาศความสอดคล้องเดียวกัน ในตลาด (เช่นขาย)

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ตามที่ระบุไว้ในฉลากข้อบังคับของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

ทำไมเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• * เพื่อดำเนินการประเมินทางคลินิกเพื่อยืนยันความปลอดภัยและประสิทธิภาพของเครื่องมือแพทย์ของเราก่อนที่จะวางตลาด
• * เพื่อดำเนินการตรวจสอบทางคลินิกเพื่อ: (i) หาความเหมาะสมทางด้านการออกแบบ การผลิต และการบรรจุอุปกรณ์ทางการแพทย์เพื่อวัตถุประสงค์ตามปกติในการใช้งาน และ (ii) หาและตรวจสอบประโยชน์ทางการแพทย์ของอุปกรณ์ทางการแพทย์เพื่อผู้ป่วยและเพื่อหาและและตรวจสอบความปลอดภัยของอุปกรณ์ และ (iii) ค้นหาผลข้างเคียงที่ไม่พึงประสงค์ และประเมินว่าความเสี่ยงยอมรับได้หรือไม่ เมื่อชั่งน้ำหนักกับประโยชย์ทางสุขภาพจากอุปกรณ์ทางการแพทย์
• * เพื่อดำเนินการและปรับปรุงการประเมินทางคลินิกของอุปกรณ์การแพทย์และเพื่อดำเนินการเฝ้าระวังหลังการขาย

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูล (ย้อนหลัง) หมวดหมู่ต่อไปนี้:

• * ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ป่วย (เช่น อายุ หมวดหมู่ เพศ);
• * ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพขึ้นอยู่กับชนิดของเครื่องมือแพทย์ที่เป็นเรื่องของการตรวจทางคลินิก

โปรดคำนึงว่าเราไม่มีการเข้าถึงโดยตรงถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้ป่วย เพราะว่าข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเป็นความลับโดยผู้ให้บริการทางสุขภาพที่เกี่ยวข้อง และไม่ต้องนำมาประมวลผล

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้แตกต่างกัน:

• * เมื่อเราดำเนินการตรวจสอบทางคลินิกโดยมีเป้าหมายเพื่อให้สอดคล้องกับภาระหน้าที่ของผู้ผลิตเครื่องมือแพทย์ (เช่น เมื่อประเมินความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และคุณภาพของเครื่องมือแพทย์ของเรา) เราจะดำเนินการดังกล่าวเพื่อดำเนินกิจกรรมที่เป็นสาธารณประโยชน์
• * เมื่อเราดำเนินการตรวจสอบทางคลินิกโดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้นในการปรับปรุงการดูแลสุขภาพ เราจะดำเนินการดังกล่าวเพื่อดำเนินกิจกรรมเพื่อสาธารณประโยชน์
• * เมื่อเรารายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ร้ายแรงที่เกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบทางคลินิก เราจะดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้สอดคล้องกับภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่ Philips ต้องปฏิบัติตาม

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือผู้สนับสนุนการสอบสวนทางคลินิก ดังที่ระบุไว้ในเอกสารการศึกษาหรือในเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพให้มา

ในบางกรณี การตรวจสอบทางคลินิกจะดำเนินการร่วมกันโดยบริษัทในเครือของ Philips ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ (ระบุไว้ในเอกสารการศึกษาหรือในเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพให้มา) ร่วมกับบริษัทในเครือของ Philips ที่ตั้งอยู่ในเนเธอร์แลนด์ ( Philips Electronics Netherlands BV หรือ Philips International BV), ฝรั่งเศส (Philips France Commercial SAS) และเยอรมนี (Philips GmbH)

ทำไมเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• * เพื่อดำเนินการศึกษาทางคลินิกเกี่ยวกับเครื่องมือแพทย์ตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ฟิลิปส์ต้องปฏิบัติตาม
• * เพื่อดำเนินการและปรับปรุงการประเมินทางคลินิกของอุปกรณ์การแพทย์และเพื่อดำเนินการเฝ้าระวังหลังการขาย
• * เพื่อประเมิน ตรวจสอบ พัฒนา ปรับปรุง (ความปลอดภัย หรือ) การทำงานของอุปกรณ์การแพทย์ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เพื่อสุขภาพที่ดีขึ้น

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูล (ย้อนหลัง) หมวดหมู่ต่อไปนี้:

• * ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ป่วย (เช่น อายุ หมวดหมู่ เพศ);
• * ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพขึ้นอยู่กับชนิดของเครื่องมือแพทย์ที่เป็นเรื่องของการตรวจทางคลินิก

โปรดคำนึงว่าเราไม่มีการเข้าถึงโดยตรงถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้ป่วย เพราะว่าข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเป็นความลับโดยผู้ให้บริการทางสุขภาพที่เกี่ยวข้อง และไม่ต้องนำมาประมวลผล

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้แตกต่างกัน:

• * เมื่อเราดำเนินการศึกษาทางคลินิกโดยมีเป้าหมายที่จะปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของผู้ผลิตเครื่องมือแพทย์ (เช่น เมื่อทำการประเมินความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และคุณภาพของเครื่องมือแพทย์ของเรา) เราจะดำเนินการดังกล่าวเพื่อดำเนินกิจกรรมที่เป็นสาธารณประโยชน์
• * เมื่อเรารายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ร้ายแรงที่เกิดขึ้นระหว่างการศึกษาทางคลินิก เราจะดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้สอดคล้องกับภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่ Philips ต้องปฏิบัติตาม
• * เมื่อเราดำเนินการศึกษาทางคลินิกโดยมีเป้าหมายเพื่อประเมิน ประเมิน ทดสอบ พัฒนา ปรับปรุง (ความปลอดภัยหรือ) ประสิทธิภาพของเครื่องมือแพทย์ที่มีเป้าหมายเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้นในการปรับปรุงการดูแลสุขภาพ เราจะดำเนินการตามข้อยกเว้นการวิจัยทางวิทยาศาสตร์หรือตามความจำเป็น เมื่อได้รับความยินยอม
   

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือบริษัทในเครือของ Philips ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือผู้สนับสนุนการศึกษาทางคลินิก ตามที่ระบุไว้ในเอกสารการศึกษาหรือในเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพให้มา

ในบางกรณี การตรวจสอบทางคลินิกจะดำเนินการร่วมกันโดยบริษัทในเครือของ Philips ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ (ระบุไว้ในเอกสารการศึกษาหรือในเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพให้มา) ร่วมกับบริษัทในเครือของ Philips ที่ตั้งอยู่ในเนเธอร์แลนด์ ( Philips Electronics Netherlands BV หรือ Philips International BV), ฝรั่งเศส (Philips France Commercial SAS) และเยอรมนี (Philips GmbH)

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อสื่อสารกับคุณเช่น โดยการตอบรับคำขอของคุณหรือส่งการสื่อสารทางธุรกรรม
• เพื่อเริ่มต้น วางแผน และรักษาความสัมพันธ์ (ตามสัญญา) ของเรากับลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทน เช่น โดยการทำสัญญา, ประมวลผลการชำระเงิน, บัญชี/วางบิล/ออกใบแจ้งหนี้, จัดการเครดิต, จัดการการขนส่งและการส่งมอบ, การจัดการการซ่อมแซม;* เพื่อสื่อสารกับคุณ เช่น โดยการตอบคำขอของคุณหรือส่งการสื่อสารทางธุรกรรม
• * [if คุณเป็นลูกค้าธุรกิจ] เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ร้องขอแก่คุณ เช่น การให้การสนับสนุนทางเทคนิค
• * [if คุณเป็นลูกค้าธุรกิจ] เพื่อให้คุณเข้าถึงพอร์ทัลบริการลูกค้าของเรา
• * เพื่อให้การฝึกอบรมหรือเซสชันสาธิตแก่คุณหรือตัวแทนของคุณ
• * [if คุณเป็นลูกค้าธุรกิจ] เพื่อให้เครดิตแก่คุณ ตามคำขอของคุณ
• * เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับหลักการธุรกิจทั่วไปของเราและกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่บังคับใช้ที่เราอยู่ภายใต้ เช่น ดำเนินการคัดกรองเพื่อประเมินว่าการปฏิบัติตามและ (commercial/credit) ความเสี่ยงเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น หรือcollecting/responding ไปจนถึงข้อร้องเรียนด้านคุณภาพเกี่ยวกับเครื่องมือแพทย์ของเรา

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
ในการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• * ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล งาน title/role, อีเมลธุรกิจ ที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ
• * ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการชำระเงิน
• * ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของ ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ และผู้บริหารระดับสูงหรือผู้บริหารของซัพพลายเออร์และพันธมิตรทางธุรกิจของเราที่รวบรวมจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะที่เชื่อถือได้
• * ข้อมูลที่คุณให้กับเรา เช่น เมื่อคุณโต้ตอบกับตัวแทนของ Philips
• * ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์หรือร้องเรียนด้านคุณภาพ รวมถึงบุคลากรทางการแพทย์ เช่น ชื่อ อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ไฟล์บันทึก

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• * ความต้องการของเราในการทำสัญญาที่คุณอยู่ภายใต้หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ตลอดจนปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในการป้องกัน สิทธิในทรัพย์สิน และเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ
• ความจำเป็นของเราในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจและการจัดการภายใน วัตถุประสงค์นี้รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การดำเนินการตรวจสอบและสอบสวน (ภายใน) การจัดการพันธมิตร กิจการร่วมค้า การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการและการขายกิจการ การจัดโครงสร้างใหม่หรือการกำจัดและการบูรณาการกับผู้ซื้อ
• * การพัฒนาและปรับปรุงแอพพลิเคชั่น ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการ* ความปลอดภัยและการคุ้มครองผลประโยชน์ และ/หรือ ทรัพย์สินของฟิลิปส์
• * การคุ้มครองสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของฟิลิปส์วัตถุประสงค์นี้รวมถึงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองผลประโยชน์ และ/หรือ ทรัพย์สินของฟิลิปส์และลูกค้า ลูกค้าธุรกิจ และคู่ค้าทางธุรกิจ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของภาคธุรกิจของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การตรวจจับ การป้องกัน การสืบสวนและการต่อสู้ (พยายาม) อาชญากรรมหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมซึ่งมุ่งเป้าไปที่ ฟิลิปส์ พนักงานหรือบุคคลอื่น กิจกรรมต่างๆ เช่น กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและความปลอดภัย การรับรองสถานะลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือพันธมิตรทางธุรกิจ และสิทธิ์ในการเข้าถึงและกิจกรรมต่างๆ เช่น การปรับใช้และการรักษามาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กร
• * การสร้างและการเปิดเผยสื่อส่งเสริมการขาย วัตถุประสงค์นี้รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การใช้ภาพถ่ายและวิดีโอ (ซึ่งอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล) ในสื่อส่งเสริมการขาย ซึ่งอาจเปิดเผยต่อลูกค้าหรือเผยแพร่ทางออนไลน์
• การสร้างและการเปิดเผยสื่อส่งเสริมการขาย วัตถุประสงค์นี้รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การใช้ภาพถ่ายและวิดีโอ (ซึ่งอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล) ในสื่อส่งเสริมการขาย ซึ่งอาจเปิดเผยต่อลูกค้าหรือเผยแพร่ทางออนไลน์
• * การป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมายวัตถุประสงค์นี้รวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การป้องกัน การจัดเตรียม หรือมีส่วนร่วมในการระงับข้อพิพาท
• การป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล

ข้อมูลส่วนตัวใดที่เราประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ (เช่น ข้อมูลติดต่อและข้อมูลอื่นใดที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ข้างต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะ)

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้คือ:

• * ความต้องการของเราในการทำสัญญาที่คุณอยู่ภายใต้หรือดำเนินการตามขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจำเป็นของเราในการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่มีความรับผิดชอบและสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ตลอดจนปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐาน เช่น สิทธิในการป้องกัน สิทธิในทรัพย์สิน และเสรีภาพในการดำเนินธุรกิจ
• * ความยินยอมของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอมของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
• เหตุผลทางกฎหมายอื่นใดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ