คำเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ

ข้อมูล
การคืนผลิตภัณฑ์: Philips Perfect Care 8000, 9000 และ Elite series เตารีดไอน้ำแรงดันสูง

Versuni กำลังเรียกคืนเตารีดไอน้ำแรงดันสูงของ Philips ตามรุ่นและหมายเลขรหัสต่อไปนี้:

รุ่นผลิตภัณฑ์: เริ่มต้นด้วย PSG8xxx, PSG9xxx และ GC96xx​

หมายเลขรหัส: 2421, 2422, 2423

(โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อดูรายการทั้งหมดและวิธีค้นหารุ่นและหมายเลขรหัสของคุณ)

การดำเนินการนี้เกิดขึ้นเนื่องจากพบปัญหาในการผลิตในการเชื่อมหม้อไอน้ำที่สร้างไอน้ำในระบบไอน้ำ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บ เช่น ไฟไหม้ หรือบาดเจ็บจากการกระแทก โดยเราได้ตัดสินใจเรียกคืนผลิตภัณฑ์เหล่านี้เนื่องจากความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

หากคุณมีผลิตภัณฑ์เหล่านี้ (ที่มีหมายเลขเฉพาะตามที่ระบุข้างต้น) กรุณาติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแก้ไขโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ติดต่อเรา

เราขอให้คุณ:

• หยุดใช้ผลิตภัณฑ์นี้ทันที
• ถอดปลั๊กผลิตภัณฑ์ออกจากเต้าเสียบไฟหลัก
• ปล่อยให้ผลิตภัณฑ์เย็นลง
• ติดต่อเรา
• ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการบรรจุและพร้อมสำหรับการรับแล้ว

เราขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่อาจจะเกิดขึ้น

Versuni – ผู้ได้รับอนุญาตของแบรนด์สำหรับ Philips Domestic Appliances

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ และฉันจะค้นหาหมายเลขรุ่นและหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์ได้ที่ไหน?

นี่คือรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนครั้งนี้:

เลขที่รุ่น

PSG8xxx

PSG8030 PSG8040 PSG8050 PSG8130 PSG8140 PSG8160

PSG90xx

PSG9050 PSG9040 PSG9030 PSG9055

GC96xx

GC9630 GC9635 GC9642 GC9650 GC9660 GC9675 GC9682

ในทุกเคส หมายเลขรหัสควรแสดงเป็น: 2419, 2420, 2421, 2422, 2423, 2424, 2425, 2426, 2427, 2428, 2429, 2430, 2431, 2432, 2433, 2434, 2435, 2436, 2437, 2438, 2439, 2440, 2441

คุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์และหมายเลขรหัสได้ที่ด้านใต้ของเครื่องใช้ไฟฟ้า

คุณจะพบหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์และหมายเลขรหัสในป้ายสินค้าที่อยู่ใต้เครื่องใช้ไฟฟ้า

ตัวอย่างสำหรับรุ่น PSG8140: 

ฉันจะสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของฉันได้จนถึงเมื่อไหร่?

ไม่มีวันที่สิ้นสุดการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ

การรับประกันของฉันเป็นอย่างไรบ้าง

ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกัน ให้เป็นไปตามวันที่และเงื่อนไขการรับประกันเดิม

ฉันสามารถติดต่อใครได้บ้างหากมีคำถาม?

คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ https://www.home.id/recallsหากคุณมีข้อสงสัยและต้องการติดต่อเราเพื่อตรวจสอบว่าเตารีดของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่