การกระจายสินค้าอุปกรณ์ส่องสว่างสำหรับรถยนต์: การเชื่อมต่อที่สว่างสดใส

Steven Zimmer รองประธานบริหารฝ่ายตลาดอะไหล่รถยนต์ของ Lumileds อธิบายว่าเหตุใดพันธมิตรการกระจายสินค้าระยะยาวคือหัวใจสำคัญของการขายอุปกรณ์ส่องสว่างสำหรับรถยนต์ทั่วโลก

Lumileds มีสถานะอย่างไรในภาคส่วนไฟส่องสว่างสำหรับรถยนต์

Lumileds เป็นบริษัทระดับโลกที่ผลิตและทำการตลาดให้กับโซลูชันไฟส่องสว่างที่เป็นนวัตกรรมสำหรับภาคส่วนรถยนต์, อุปกรณ์เคลื่อนที่, IoT และการส่องสว่าง ผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ทั้งหมดของเรามีคุณภาพระดับแบรนด์ นำเสนอประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในกลุ่มสำหรับผู้ผลิตรถยนต์และตลาดอะไหล่รถยนต์ทั่วโลก เรามีประวัติศาสตร์อันแข็งแกร่งในด้านนวัตกรรมในสถานะผู้คิดค้นหลอดไฟซีนอน เป็นผู้บุกเบิกการใช้หลอดไฟฮาโลเจน และในปัจจุบัน เราเป็นผู้นำด้านหลอดไฟ LED โดย Lumileds ได้พัฒนา ผลิต และกระจายสินค้าไฟส่องสว่างสำหรับยานยนต์ของ Philips คุณจะพบหลอดไฟของเราในรถยนต์ทุก ๆ หนึ่งในสามคันทั่วโลก ซึ่งทำให้เราเป็นผู้นำของตลาดนี้

อะไรคือความท้าทายหลักจากการการกระจายสินค้าอุปกรณ์ส่องสว่างสำหรับรถยนต์ทั่วโลก

ในตลาดที่กำลังขยายขอบเขตไปทั่วโลก ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ นั่นหมายถึงการมีแนวทางติดต่อลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียวกันไม่ว่าพวกเขาจะมีถิ่นฐานอยู่ที่ใด ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราได้รับวิธีการทำงานกับพวกเขาในระดับนานาชาติให้สอดคล้องกัน (ขณะที่ยังรักษาความยืดหยุ่นในระดับท้องถิ่น) และปรับผลิตภัณฑ์ บริการ และราคาให้ตรงกัน หัวใจสำคัญของงานทั้งหมดนี้คือกลยุทธ์การจัดการช่องทางการจำหน่ายตั้งอยู่บนรากฐานของกลุ่มผู้นำระดับท้องถิ่นที่แน่นแฟ้น

การกระจายสินค้าข้ามช่องทางการขายส่งผลกระทบต่อตลาดอย่างไร

ตลาดอะไหล่รถยนต์และช่องทางการบริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกว่าที่เคย เส้นแบ่งทางประวัติศาสตร์ที่เคยเป็นตัวควบคุมอุตสาหกรรมของเรากำลังจางหายไปในหลายประเทศ ในทางปฏิบัติมันหมายความว่าทุกคนดูเหมือนกำลังขายสินค้าในทุกที่ ผมคิดว่าเราต้องกลับไปที่พื้นฐานและทำความเข้าใจว่าเรากำลังขายสิ่งใดให้กับใครและเพราะอะไร หากเราให้ความสำคัญกับรากฐานเหล่านั้น การดำเนินการเกี่ยวกับช่องทางการขาย เช่น กิจกรรมการตลาด กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ราคา และบริการต่าง ๆ ก็จะตรงไปตรงมามากขึ้น

คุณเลือกพันธมิตรการกระจายสินค้าระดับนานาชาติของคุณอย่างไร

เราอยู่ในธุรกิจไฟส่องสว่างสำหรับยานยนต์มาหลายทศวรรษในตลาดส่วนใหญ่ เราจึงมีความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าจำนวนมาก ในด้านของการเลือกพันธมิตรหรือตัวแทนกระจายสินค้ารายใหม่ ๆ เราให้ความสำคัญกับศักยภาพในระยะยาวมากกว่าการสร้างยอดขายระยะสั้น เรามักจะตัดสินใจร่วมงานกับพันธมิตรที่มีความเชื่อตรงกับเราในด้านความสำคัญของนวัตกรรม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการเติบโตอย่างยั่งยืน

ความสัมพันธ์ที่คุณมีกับตัวแทนกระจายสินค้าอะไหล่รถยนต์ของคุณเป็นอย่างไร

กลยุทธ์การกระจายสินค้าของเราอิงตามหลักการของการมีอยู่ “อย่างแพร่หลายแต่ไม่ใช่ทุกที่” เราสร้างความมั่นใจถึงความครอบคลุมตลาดผ่านพันธมิตรที่มีความสามารถและมีทัศนคติที่ตรงกัน เราคาดหวังให้พวกเขามีความสะดวกใจที่จะทำงานกับผลิตภัณฑ์และบริการภายใต้แบรนด์ระดับพรีเมี่ยมและมีความคิดที่เป็นระยะยาว เราเชื่อว่าแนวทางแบบผสมผสานร่วมกับพันธมิตรกระจายสินค้าของเราคือวิธีการที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวให้ผู้ติดตั้งและผู้ใช้มีความต้องการชิ้นส่วนคุณภาพสำหรับรถยนต์ของพวกเขา ความสัมพันธ์อันใกล้ชิดนี้ช่วยทั้งเราในฐานะผู้ผลิตและตัวแทนกระจายสินค้าของเราในการทำความเข้าใจและปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่กำลังเปลี่ยนแปลง สิ่งสำคัญก็คือ เราต้องการดำเนินธุรกิจในทุกส่วนของตลาดอะไหล่รถยนต์ ไม่ว่าจะเป็นการค้าส่ง การค้าปลีกแบบดั้งเดิม หรืออีคอมเมิร์ซ

 

แรงงานของคุณควรมีคุณสมบัติใดบ้าง

โลกาภิวัตน์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเพิ่มความซับซ้อนให้กับตลาด ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่รวดเร็วขึ้น เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่เราต้องมีผู้ที่สามารถตีความข้อมูล ระบุประเด็นสำคัญ และนำมาปฏิบัติจริงได้ นอกจากนี้ ในขณะที่เส้งแบ่งระหว่างช่องทางการขายต่าง ๆ กำลังจางหายไปและอีคอมเมิร์ซกำลังขยายตัว เจ้าหน้าที่ของเราต้องสามารถมองเห็นภาพของตลาดในองค์รวมและดำเนินการแต่เนิ่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาก่อนที่ปัญหาเหล่านั้นจะขยายตัว เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ เราต้องการให้กำลังคนของเราค้นพบแรงจูงใจในการสนับสนุนการเติบโตของลูกค้า แนวคิดนี้อาจหมายถึงการให้ความสำคัญกับกิจกรรมการจำหน่ายโดยตัวแทนค้าปลีกไปยังลูกค้า มากกว่าการจำหน่ายจากฝ่ายผลิตไปยังตัวแทนจำหน่าย

เกี่ยวกับ Lumileds

สำหรับบริษัทด้านยานยนต์, อุปกรณ์เคลื่อนที่, IoT และระบบไฟส่องสว่างที่ต้องการโซลูชันไฟส่องสว่างที่ล้ำสมัย Lumileds คือผู้นำระดับโลกที่มีสมาชิกทีมมากกว่า 9,000 คน ซึ่งปฏิบัติงานอยู่ในมากกว่า 65 ประเทศ Lumileds ร่วมมือกับลูกค้าของทางบริษัทเพื่อขยายขอบเขตแห่งแสงสว่าง 

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์โซลูชันไฟส่องสว่างของเรา โปรดเข้าชม lumileds.com