1. Phillips, Philip หรือ Philips?
การปลอมแปลงสินค้าสร้างความเสียหายต่อทุกฝ่ายและเป็นปัญหาสำคัญ
สินค้าปลอมแปลงคือสินค้าที่ลอกเลียนแบบหรือไม่ได้รับอนุญาต องค์การการค้าโลกจำกัดความสินค้าปลอมแปลงไว้ว่า “สินค้าแทนที่ไม่ได้รับอนุญาตที่มีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนประทับบนสินค้าที่มีลักษณะตรงหรือคล้ายกับสินค้าที่ได้รับการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าดังกล่าว โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อหลอกให้ผู้ซื้อเชื่อว่าเขา/เธอกำลังซื้อสินค้าต้นฉบับ”1 สินค้าปลอมแปลงมีอยู่ในหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงทุกสิ่งตั้งแต่เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ เพลง ซอฟต์แวร์ ยา และบุหรี่ ไปจนถึงชิ้นส่วนรถยนต์และเครื่องบิน สินค้าบริโภค ของเล่น และอุปกรณ์ไฟฟ้า
“แนวโน้มทางการค้าสินค้าปลอมแปลงและสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์” ระบุมูลค่าของสินค้าปลอมที่นำเข้าทั่วโลกโดยอิงตามข้อมูลการตรวจยึดของศุลกากรในปี 2016 ที่ 509 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 461 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2013 (2.5% ของการค้าทั่วโลก) สำหรับสหภาพยุโรป การค้าสินค้าปลอมแปลงคิดเป็น 6.8% ของสินค้านำเข้าจากประเทศนอก EU ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 5% ในปี 20132
ในกรณีของเรา ผู้ปลอมแปลงสินค้ากำลังจำหน่ายหลอดไฟหรือบรรจุภัณฑ์ Philips ของปลอม หลอดไฟ Philips ของปลอมจะมีตราประทับแบรนด์ Philips แต่ไม่ได้ผลิตในโรงงาน Lumileds ของเราหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของเรา โดยส่วนใหญ่ ผลิตภัณฑ์ส่องสว่างสำหรับรถยนต์ของเราถูกลอกเลียนแบบอย่างไร้คุณภาพ แต่บางครั้งของลอกเลียนแบบก็ยากที่ลูกค้าจะตรวจพบได้ บรรจุภัณฑ์ปลอมถูกผลิตขึ้นเพื่อให้ดูเหมือนบรรจุภัณฑ์แบรนด์ Philips และใช้เพื่อจำหน่ายหลอดไฟที่ปราศจากแบรนด์หรือหลอดไฟปลอมของ Philips
ความเสี่ยงของการซื้อสินค้าปลอมไม่ได้เล็กน้อยเช่นนั้น
ใครบ้างที่ไม่เคยหลงเชื่อผลิตภัณฑ์ที่ดูเหมือนของแท้แต่มีราคาถูกอย่างน่าทึ่งหรือมีที่มาที่ไปที่น่าสงสัยเมื่อเลือกซื้อสินค้าออนไลน์หรือที่แผงในตลาด หรือที่แย่ไปกว่านั้น ใครบ้างที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์ที่ตนเองทราบดีว่าไม่มีทางเป็นของแท้อย่างแน่นอน หรือกระทั่งจงใจซื้อสินค้าที่เป็นของปลอมโดยชัดเจน อย่าเข้าใจผิด ผู้ลอกเลียนแบบสินค้าไม่สามารถลอกเลียนแบบเทคโนโลยีต่าง ๆ ได้ และมักทำการตลาดให้กับผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำหากไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้
2. เหตุใดคุณจึงต้องใส่ใจกับการซื้อหลอดไฟ Philips ของแท้
ความสอดคล้องตามกฎของวัสดุ
ต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่ามีบริษัทมากมายที่ผลิตอุปกรณ์ส่องสว่างสำหรับรถยนต์ในปัจจุบัน และพวกเขาสามารถผลิตหลอดไฟคุณภาพสูงที่ถูกกฎหมายได้หากได้รับทรัพยากรที่เหมาะสม นั่นหมายถึงการลงทุนในด้านวิธีการและการฝึกอบรมพนักงาน อุปกรณ์การผลิตที่เหมาะสม และวัสดุที่มีคุณภาพ แบรนด์ Philips มีทุกสิ่งเหล่านี้และสิ่งที่เหนือกว่า เมื่อคุณซื้อหลอดไฟ Philips ของแท้ คุณมั่นใจได้ว่าเบื้องหลังการผลิตของบริษัทนั้นคือซัพพลายเออร์ที่ได้รับใบรับรอง การปฏิบัติตามมาตรฐานระดับนานาชาติและการทดสอบที่เคร่งครัด คุณยังมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่มีส่วนช่วยเหลือในอาชญากรรมและการละเมิดสิทธิมนุษยชนโดยไม่ตั้งใจ
ลูกค้า OEM และตลาดอะไหล่รถยนต์ที่เราส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้รับประโยชน์จากความรู้ที่ยาวนานกว่า 100 ปี ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางอันครอบคลุม การออกแบบที่ล้ำสมัย และความสามารถในการพัฒนาของเรา และเครือข่ายศูนย์บริการที่มีชื่อเสียงของเรา เราถือกรรมสิทธิ์มากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยีไฟส่องสว่างสำหรับรถยนต์ที่สำคัญ อันเป็นรากฐานของประสิทธิภาพที่เหนือกว่าของหลอดไฟและช่วยรักษาความปลอดภัยของผู้ขับขี่บนท้องถนน ผลิตภัณฑ์ของเรามักถูกลอกเลียนแบบ แต่สินค้าเลียนแบบเหล่านั้นมีคุณภาพต่ำ นอกจากนี้ สินค้าเหล่านั้นไม่มีทางได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีที่พวกเขาพยายามลอกเลียนแบบได้เลย
นอกจากนี้เรายังใช้วัสดุคุณภาพสูงสุดที่สอดคล้องตามธรรมเนียมปฏิบัติด้านความปลอดภัยระดับนานาชาติ ผู้ที่ซื้อหลอดไฟปลอมจะไม่ได้รับความปลอดภัยในระดับเดียวกันนี้ ในกรณีที่แย่ที่สุด พวกเขาเสี่ยงที่จะนำรถยนต์หรือร่างกายของตนเองไปสัมผัสกับสารอันตรายที่ใช้ในกระบวนการผลิต
นอกจากนี้ การออกแบบที่มีคุณภาพต่ำและการกำหนดค่าทางไฟฟ้าของหลอดไฟ Philips ของปลอมคือปัญหาที่แท้จริงสำหรับผู้ขับ พวกเขาอาจเผชิญปัญหาด้านพลังงาน หรือที่แย่ไปกว่านั้น หลอดไฟอาจทำให้ไฟหน้ารถยนต์ของพวกเขาเสียหายได้ การขาดความเข้ากันได้กับข้อกำหนดทางไฟฟ้าของตัวรถ การเชื่อมที่ไร้คุณภาพ หรือการเดินสายไฟที่ผิดพลาดอาจสร้างความร้อนซึ่งเพิ่มอุณหภูมิขึ้นอย่างรวดเร็วและส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการส่องสว่าง หลอดไฟปลอมเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายต่อไฟหน้ารถหรือระบบไฟฟ้าของรถยนต์ของคุณในไม่ช้า
หลอดไฟปลอมไม่เพียงแต่มีคุณภาพต่ำ แต่ยังอาจเป็นอันตรายอีกด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อหลายปีก่อนลูกค้ารายหนึ่งร้องเรียนเกี่ยวกับหลอดไฟซีนอนของ Philips ซึ่งเสียหายเนื่องจากฐานและเต้าเสียบละลาย สร้างความเสียหายต่อขั้วต่อที่ตัวรถยนต์ เมื่อได้รับหลอดไฟดังกล่าว เราทราบได้ทันทีว่าหลอดไฟนั้นไม่ได้ผลิตโดยโรงงานของเรา เราทดสอบหลอดไฟดังกล่าวกับยูนิตไฟหน้ารถยนต์ในห้องปฏิบัติการของเรา ระหว่างการทดสอบนี้ หลอดไฟก่อควันและทวีความร้อนขึ้น ทำให้ระบบไฟฟ้าของยูนิตไฟหน้ารถยนต์เสียหายเช่นกัน นี่คือตัวอย่างที่เราพบจริงที่แสดงให้เห็นว่าหลอดไฟปลอมนำมาซึ่งอันตรายสำหรับผู้ขับขี่อย่างแท้จริง นอกจากจะเป็นอันตรายต่อขั้วต่อและยูนิตไฟหน้าแล้วยังอาจสร้างความเสี่ยงสำหรับรถทั้งคันอีกด้วย หากหลอดไฟเริ่มเผาไหม้และทำให้ขั้วต่อละลาย มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ไฟจะขยายตัวออกไป
นี่คือกรณีที่แย่ที่สุด แต่หากคุณใช้หลอดไฟปลอม คุณไม่มีทางทราบได้ว่าอาจเกิดอะไรขึ้นกับรถของคุณบ้าง
การปฏิบัติตามข้อบังคับของกระบวนการ
เนื่องจากข้อกำหนดด้านคุณภาพของอุตสาหกรรมยานยนต์ หลอดไฟสำหรับรถยนต์เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความเฉพาะทางสูงที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการจัดส่งให้กับลูกค้าปลายทาง นั่นคือสาเหตุที่เรานำผลิตภัณฑ์ Philips ทั้งหมดของเราเข้าสู่การทดสอบที่เคร่งครัดที่สุดเพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยระดับสูง ซึ่งไม่สามารถรับประกันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มาจากผู้ผลิตที่ไม่รู้จักที่ประทับแบรนด์ลอกเลียนแบบ
นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์แต่ละรายของเรายังได้รับใบรับรองอีกด้วย เราสร้างความมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่เรานำออกสู่ตลาดไม่เพียงแต่ผลิตตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยสูงสุด แต่ยังสอดคล้องตามข้อบังคับด้านสิทธิมนุษยชนนานาชาติ 100% อีกด้วย คุณไม่มีทางรู้ได้ว่าหลอดไฟปลอมนั้นผลิตอย่างไรและที่ใด และราคาที่แสนถูกนั้นมาจากการใช้แรงงานเด็กหรือไม่
เพิ่มทัศนวิสัยให้กับคุณและคันอื่น ๆ: ความปลอดภัยที่ไม่ลดทอนวิสัยทัศน์บนถนน
ผู้คนมักคิดว่าแม้หลอดไฟปลอมอาจมีคุณภาพต่ำกว่า แต่มันยังคงสามารถให้แสงสว่างบนท้องถนนได้ดีพอ พวกเขาเข้าใจผิด
โครงสร้างของหลอดไฟ Philips ของเราสอดคล้องตามข้อบังคับและมาตรฐานที่เคร่งครัด หลอดไฟปลอมอาจไม่สอดคล้องตามข้อบังคับ ECE ที่กำหนดขึ้นในยุโรปโดยสหประชาชาติ ตัวอย่างเช่น ข้อบังคับ ECE R37 ระบุจำนวนของลูเมนที่หลอดไฟประเภทหนึ่ง ๆ ต้องปล่อยออกมา ขนาดต่าง ๆ ของพื้นผิวที่หลอดไฟต้องมี ประเภทของเต้าเสียบที่ควรมาพร้อมกับตัวหลอดไฟ และตำแหน่งของไส้หลอด ฯลฯ
หลอดไฟปลอมส่วนใหญ่ไม่มีการจัดวางไส้หลอดที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งเป็นหนึ่งในความเป็นเลิศทางการผลิตของเรา การวางตำแหน่งไส้หลอดอย่างไร้คุณภาพอาจนำมาซึ่งแสงไฟที่ไม่เพียงพอขณะขับขี่ นั้นเป็นเพราะแสงไฟไม่ได้ถูกส่องไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการบนถนน คุณมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อภัยอันตรายหรือสิ่งกีดขวางข้างหน้าของคุณช้าลงเมื่อคุณไม่สามารถมองเห็นได้อย่างเหมาะสม ทำให้ตัวคุณเองและผู้ใช้ถนนคนอื่น ๆ ตกอยู่ในความเสี่ยง
หลอดไฟปลอมส่วนใหญ่ยังสร้างแสงจ้ามากเกินไปอีกด้วย หน่วยงานกำกับดูแลนานาชาติได้กำหนดขีดจำกัดสูงสุดและต่ำสุดสำหรับความเข้มแสงบนท้องถนนเพื่อเพิ่มวิสัยทัศน์ขณะขับขี่ให้สูงสุด ซึ่งรวมถึงการจำกัดแสงจ้าสำหรับเส้นทางการจราจรที่สวนกัน หลอดไฟปลอมอาจเป็นอันตรายอย่างมาก ซึ่งอาจทำให้ผู้ขับขี่รถที่สวนมาเกิดอาการตาพร่ามัวและก่อให้เกิดอุบัติเหตุ หรืออาจไม่สามารถให้แสงสว่างเพียงพอที่ด้านหน้าตัวรถ เอาต์พุตแสงที่ถูกต้องจากหลอดไฟ Philips ของแท้ช่วยให้ผู้ขับมองเห็นในตอนกลางคืนหรือในสภาพอากาศที่ย่ำแย่ ช่วยให้พวกเขาตระหนักรู้และมีสมาธิ พร้อมทั้งยังไม่ส่งแสงจ้าไปยังรถคันที่สวนมาอีกด้วย
โดยสรุป หลอดไฟของเราให้ความปลอดภัยโดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ทุกคน
ความคุ้มค่า
คุณจะได้รับสิ่งที่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป เมื่อคุณซื้อสินค้าปลอม คุณอาจจ่ายน้อยลง แต่สินค้าที่คุณได้รับไม่น่าจะคุ้มค่ากับราคาที่คุณจ่ายไป อายุการใช้งานที่สั้นกว่าหลอดไฟสำหรับรถยนต์ของแท้อาจหมายถึงการซื้ออะไหล่เปลี่ยนบ่อยขึ้น หลอดไฟปลอมไม่สามารถทนต่อแรงสั่นสะเทือนหรือพื้นผิวที่ไม่ราบรื่นได้น้อยกว่าในระยะยาว หลอดไฟ Philips ของแท้สามารถผ่านอุปสรรคดังกล่าวได้เนื่องจากโครงสร้างและวัสดุที่มีคุณภาพที่ใช้ ตัวอย่างเช่น Philips X-tremeVision G-force สามารถทนแรงสั่นสะเทือนได้มากถึง 10 G
มันไม่ใช่แค่เรื่องของการจ่ายเงินเพื่อซื้อสิ่งที่ไม่คุ้มค่า แต่ราคาของหลอดไฟ Philips ของเรานั้นสื่อถึงคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยที่มอบให้กับผู้ใช้ถนน การลงทุนของเราทั้งหมดในด้านวัสดุ การผลิต และการทดสอบมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้คุณปลอดภัยมากที่สุดบนท้องถนน
ความเชี่ยวชาญด้านบรรจุภัณฑ์
เราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างบรรจุภัณฑ์ที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะปกป้องหลอดไฟ Philips ของเราและสร้างความมั่นใจว่าจะไปถึงผู้บริโภคในสภาพที่ดีที่สุด
เนื่องจากเราต้องการมั่นใจว่าบรรจุภัณฑ์ของเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้ เราจึงนำบรรจุภัณฑ์ของเราเข้าสู่กระบวนการทดสอบที่ครอบคลุม อันดับแรก เราตรวจสอบคุณภาพในการปกป้องหลอดไฟจากแรงกระแทก แรงสั่นสะเทือน และความเสียหายจากการขนส่งหรือการถือจับ จากนั้นเราตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์จะไม่สามารถเปิดหรือซีลปิดอีกครั้งได้ นอกจากนี้เรายังประเมินฟังก์ชันการทำงานของบรรจุภัณฑ์ ได้แก่ความหนาแน่นของการปิด ความทนทานของแพ็คเมื่อเวลาผ่านไป ความทนทานต่อความร้อนและความชื้น สุดท้าย เราทดสอบความทนทานของรูสำหรับแขวนเพื่อให้แพ็คของเราสามารถนำไปจัดแสดงในร้านค้าได้ และแน่นอน เราสร้างความมั่นใจว่าบรรจุภัณฑ์ของเรามีความยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
สำหรับสินค้าปลอม คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าบรรจุภัณฑ์จะปกป้องหลอดไฟไม่ให้เสียหายได้หรือไม่ก่อนที่คุณจะติดตั้งบนรถของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ แพ็กเกจมักจะมีคุณภาพต่ำและไม่สามารถปกป้องหลอดไฟได้เลย นอกจากนี้ คุณไม่สามารถมั่นใจได้เลยว่าบรรจุภัณฑ์ปลอมนั้นทำจากวัสดุที่ยั่งยืนที่ไม่เป็นพิษภัยต่อคุณหรือสิ่งแวดล้อมหรือไม่
การปฏิบัติตามข้อบังคับท้องถิ่น
ในประเทศส่วนใหญ่ในยุโรป ผู้ขับขี่ที่ใช้ชิ้นส่วนรถยนต์ที่ไม่ตรงตามข้อบังคับ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ส่องสว่าง อาจต้องเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมายหรือเสียค่าปรับ และอาจเป็นการสิ้นสุดประกันของบุคคลนั้น ๆ
หลอดไฟ Philips ของแท้นั้นต่างจากของปลอมตรงที่การรับประกัน ซึ่งครอบคลุมทั้งหลอดไฟฮาโลเจนและซีนอนของ Philips หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับหลอดไฟของเราหรือเผชิญกับอุปสรรคในการใช้งาน คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายของ Philips หรือศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ Philips ผ่านเว็บไซต์ทางการของเรา: https://www.philips.com/c-cs/support-country-selector.html
ทำไมต้องทำให้รถของคุณ ความปลอดภัยของคุณ หรือผู้ใช้ถนนคนอื่น ๆ ตกอยู่ในความเสี่ยงด้วยการติดตั้งหลอดไฟราคาถูกที่ไม่ทราบที่มาที่ไปด้วยล่ะ
3. คุณจะหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าปลอมได้อย่างไร
อย่ามั่นใจในราคาที่ถูกอย่างมาก
อันดับแรก คุณต้องระมัดระวังในเรื่องของราคา หากราคาถูกเกินจริง ซึ่งหมายความว่ามีราคาถูกอย่างมากเมื่อเทียบกับหลอดไฟ Philips ของแท้ แสดงว่านั่นคือของปลอม หลอดไฟซีนอนแบรนด์ Philips ซึ่งมีราคาอยู่ที่ €20 ไม่มีทางเป็นของแท้ เช่นเดียวกับหลอดไฟอัปเกรดประเภทฮาโลเจน
ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์โดยละเอียด
หากผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายโดยปราศจากบรรจุภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ดูมีคุณภาพต่ำหรือมีข้อผิดพลาดในการพิมพ์ (ตัวอย่างเช่น ภาพเบลอ ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ การสะกด หรือไวยากรณ์) นั่นอาจเป็นสินค้าปลอม ควรตรวจสอบข้อมูลการผลิตบนแพ็กเกจด้วย
แพ็กเกจของ Philips ของแท้ทั้งหมดมีการซีลปิด ซึ่งเป็นซีลปิด Original Equipment Quality สำหรับหลอดไฟซีนอนและฮาโลเจนบนฝาปิด ซีลปิดที่เป็นเอกลักษณ์ของ Philips นี้ลอกเลียนแบบได้ยากมาก ตัวอย่างเช่น เมื่อถือบรรจุภัณฑ์ที่มุมใดมุมหนึ่ง คุณจะเห็นหลากหลายสีปรากฏบนซีล
เพื่อปกป้องลูกค้าของเราและลูกค้าทั้งหมดเพิ่มเติม เราได้สร้างโซลูชันเชิงรุกขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์อันทันสมัย Certificate of Authenticity (COA) ของ Philips มาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์หลอดไฟซีนอนทุกชิ้น เมื่อใช้รหัสความปลอดภัยที่ไม่ซ้ำกันของใบรับรอง ทุกคนจะสามารถตรวจสอบยืนยันความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ Philips ได้ทางเว็บไซต์เฉพาะที่ปลอดภัย: www.philips.com/original
ตระหนักรู้ถึงผู้ที่กำลังจำหน่ายสินค้าให้กับคุณ
เมื่อซื้อหลอดไฟสำหรับรถยนต์ ควรซื้อจากแหล่งที่มาที่มีชื่อเสียง ถามตนเองว่าคุณจะพบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในสภาพแวดล้อมเช่นนี้หรือไม่ เมื่อซื้อทางออนไลน์ คุณควรซื้อจากไซต์ของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Philips เท่านั้น ผู้ปลอมแปลงมักใช้ภาพหรือกราฟิกจากเว็บไซต์จริงเพื่อทำให้ไซต์ของตนดูถูกต้อง จึงไม่ควรตัดสินที่ภาพลักษณ์ โปรดตรวจสอบรายละเอียดการผลิตในห้านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ความถามที่พบบ่อย หรือ ""ติดต่อเรา"" หากคุณพบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ไวยากรณ์ และการสะกดคำ หรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ไซต์นั้นอาจเป็นของปลอม เราจึงขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณซื้อสินค้าจากเพจของแบรนด์ Philips นอกจากนี้เว็บไซต์ Philips ยังมีฟังก์ชันการค้นหาตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุมัติและอนุญาตให้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Philips อีกด้วย
มีช่องทางการจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุมัติจาก Philips มากมายที่คุณสามารถดูรายละเอียดการติดต่อได้ทางเว็บไซต์ของ Philips หรือศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า
4. เรากำลังต่อสู้กับหลอดไฟปลอมในทุก ๆ วัน
ณ ตอนนี้ คุณน่าจะทราบได้ดีขึ้นแล้วว่าหลอดไฟ Philips ของปลอมนั้นเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของผู้ใช้ถนนและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของเรามากแค่ไหน เราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างมาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราทำงานในเชิงรุกอยู่ในเบื้องหลัง
เราต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบด้วยการดำเนินการปิดเว็บไซต์ออนไลน์ทั่วโลกหลายร้อยแห่งทุกเดือน ด้วยการสนับสนุนจากทีม IP และการปกป้องแบรนด์ของ Philips เราดำเนินการตรวจสอบทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ทำการทดสอบการซื้อ ทดสอบผลิตภัณฑ์ที่น่าสงสัย และดำเนินการเข้าจับกุมร่วมกับตำรวจและศุลกากร งานของเราช่วยให้ฝ่ายกำกับดูแลสามารถยึดและทำลายบรรจุภัณฑ์และหลอดไฟของปลอมได้หลายหมื่นชิ้น
ในด้านของตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Philips ที่น่าสงสัยหรือละเมิดแบรนด์ Philips เราได้มีการดำเนินการบางอย่าง เราสร้างความมั่นใจว่าการโฆษณาที่ไม่เหมาะสมสำหรับหลอดไฟปลอมจะถูกถอดออกจากเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือเราแจ้งเตือนผู้ละเมิดถึงการดำเนินการทางกฎหมาย
การปลอมแปลงสินค้ายังเป็นเรื่องของการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า สื่อ และศุลกากรอีกด้วย นั่นคือสาเหตุที่เราทำงานอย่างใกล้ชิดอย่างมากกับศุลกากรท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่ชายแดน โดยให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับวิธีสังเกตการขนส่งหลอดไฟที่น่าสงสัยและตรวจหาหลอดไฟหรือบรรจุภัณฑ์ปลอม เป้าหมายคือการป้องกันไม่ให้การขนส่งดังกล่าวไปถึงลูกค้าหรือผู้บริโภค สำหรับผู้บริโภค เราได้สร้างเครื่องมือให้ความรู้เช่นวิดีโอต่าง ๆ เกี่ยวกับหลอดไฟปลอม และช่วยตอบคำถามของพวกเขาเกี่ยวกับหลอดไฟหรือบรรจุภัณฑ์ที่ดูน่าสงสัยผ่านฝ่ายดูแลลูกค้าของ Philips เรายังมีส่วนช่วยเหลือในรายงาน Fake Britain เกี่ยวกับการปลอมแปลงหลอดไฟซีนอนในปี 2016 ซึ่งออกอากาศทาง BBC1 นับแต่นั้นมา เราได้เขียนบทความและสร้างเนื้อหาสื่ออื่น ๆ เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับปลอดไฟปลอมมากมาย
โดยสรุป
หากคุณสงสัยในตัวหลอดไฟหรือบรรจุภัณฑ์ อย่าซื้อผลิตภัณฑ์นั้น! ผลิตภัณฑ์นั้น! เลือกตัวแทนจำหน่ายหลอดไฟสำหรับรถยนต์ Philips ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการและตั้งคำถามกับราคาที่ถูกเกินไปอยู่เสมอ
คุณทราบดีว่าหลอดไฟ Philips จะมอบคุณภาพสูงและเทคโนโลยีที่ปลอดภัยที่สินค้าปลอมไม่สามารถเทียบได้
มันเป็นเรื่องของความปลอดภัยของคุณและผู้ใช้ถนนคนอื่น ๆ
1. คำจำกัดความจากองค์การการค้าโลก - https://www.wto.org/english/thewto_e/glossary_e/counterfeit_e.html
2. OECD “Trade in fake goods is now 3.3% of world trade and rising” - https://www.oecd.org/newsroom/trade-in-fake-goods-is-now-33-of-world-trade-and-rising.html
คุณอาจสนใจ:
ซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ของ Philips ทางออนไลน์หรือที่ร้านค้าใกล้คุณ
คุณต้องการหลอดไฟหน้ารถยนต์สำรองของ Philips สำหรับรถยนต์ของคุณหรือไม่
สิเราเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ส่องสว่างสำหรับรถยนต์มาเป็นเวลากว่าหนึ่งศตวรรษ เราเป็นซัพพลายเออร์ที่ผู้ผลิตรถยนต์กว่า 100 รายไว้ใจในปัจจุบัน ความต้องการของเราคือการขยายขอบเขตของเทคโนโลยีให้ก้าวล้ำไปอีกขั้นและทำให้การขับขี่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ถนนทุกคน ด้วยเหตุนี้เราจึงจดสิทธิบัตรใหม่ประมาณ 50 รายการทุกปี
วิธีการเปลี่ยนหลอดไฟหน้า Peugeot 308 ของคุณ
วิธีการเปลี่ยนหลอดไฟหน้า your Range Rover Evoque ของคุณ
วิธีการเปลี่ยนหลอดไฟหน้า Mini Cooper Countryman
วิธีการเปลี่ยนหลอดไฟหน้า Volkswagen Golf VII ของคุณ