แอป Philips Air+

แอป Air+ ได้รับการรีเฟรชและปรับปรุงเวอร์ชันของแอป Clean Home+ เวอร์ชันก่อน ๆ ที่มาพร้อมคุณสมบัติและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ปรับให้เป็นส่วนตัว สะดวกยิ่งขึ้น

แอป Air+ สามารถติดตั้งได้บนระบบปฏิบัติการที่สูงกว่า IOS 11 หรือ Android 6.0

โปรดตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้านล่าง และลองจับคู่เครื่องฟอกอากาศของคุณกับแอปอีกครั้ง:

• ไม่รองรับเครือข่าย 5GHz หากเครื่องฟอกอากาศของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบแบนด์คู่ โปรดเปลี่ยนเป็นเครือข่าย 2.4GHZ ของเราเตอร์แล้วลองจับคู่เครื่องฟอกอากาศของคุณอีกครั้ง
• ไม่รองรับเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ เช่น เครือข่ายในสำนักงานหรือโรงแรม
• ตรวจสอบว่าเครื่องฟอกอากาศอยู่ในระยะของเราเตอร์ Wi-Fi หรือไม่ คุณสามารถลองหาตำแหน่งของเครื่องฟอกอากาศที่อยู่ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi ได้
• ตรวจสอบว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ถูกต้องหรือไม่ รหัสผ่านต้องมีตัวอักษรเล็กใหญ่ตรงกัน
• เก็บเครื่องใช้ให้ห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่อาจมีสัญญาณรบกวน
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถืออยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่ ต้องแน่ใจว่าปิดการใช้งานโหมดเครื่องบินแล้วเมื่อทำการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
• ดูที่ส่วนสนับสนุนช่วยเหลือในแอปสำหรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาล่าสุดและคำแนะนำเพิ่มเติม
• หากการจับคู่ Wi-Fi ล้มเหลวหลังจากลองหลายครั้ง โปรดปิดข้อมูลมือถือในสมาร์ทโฟนของคุณในส่วนการตั้งค่า และเริ่มการจับคู่อีกครั้ง
• หากไอคอน Wi-Fi บนหน้าจอของเครื่องฟอกอากาศเป็นสีขาว แต่ไม่เห็นเครื่องฟอกอากาศในแอปของคุณ ให้คลิกที่ ‘เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่’ และเพิ่มเครื่องฟอกอากาศจากรายการท้องถิ่นในหน้า ‘เริ่มการตั้งค่า’

การสร้างบัญชี Philips ไม่ได้เป็นการบังคับ การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Philips ของคุณสามารถช่วยให้คุณจดจำการตั้งค่าเครื่องฟอกอากาศได้

ได้ แอป Air+ รองรับการควบคุมระยะไกลเพื่อตรวจสอบและควบคุมเครื่องฟอกอากาศของได้คุณทุกที่ ทุกเวลา

Siri Shortcuts สามารถช่วยให้คุณตรวจสอบและควบคุมเครื่องฟอกอากาศได้โดยพูดกับ Siri บน iPhone ของคุณโดยตรง

โปรดลบอุปกรณ์และจับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถควบคุมเครื่องฟอกอากาศได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการดูแลลูกค้าของ Philips